Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1.Chính sách đổi trả sản phẩm của nhaccudidong

Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại Nhaccudidong.com, Nhaccudidong sẵn sàng nhận đổi trả sản phẩm và hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm. Nhaccudidong sẽ hoàn tiền vào tài khoản của khách hàng trên Nhaccudidong.com. 

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
• Sản phẩm phải còn nguyên bao bì, nguyên tem, còn đầy đủ các chi tiết và chưa qua sử dụng.
• Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm miễn đổi trả.
• Trong trường hợp có quy định đổi trả khác áp dụng riêng cho từng sản phẩm, Nhaccudidong sẽ ghi rõ trong phần Bảo hành”.

2. Làm sao để đổi trả sản phẩm

Để trả sản phẩm, khách hàng vui lòng đem sản phẩm đến shop Nhaccudidong tại  TP. HCM cùng với thông tin để xác nhận đơn hàng (số đơn hàng, số điện thoại hoặc email). Nhaccudidong sẽ xử lý và chuyển tiền vào tài khoản của khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc.

Để đổi hàng, khách hàng vui lòng liên hệ trước cho Shop.

3.Danh mục sản phẩm miễn đổi trả

• Các mặt hàng không có điều kiện đổi trả
• Các mặt hàng không phải của Shop
• Hàng hóa đã sử dụng quá 7 ngày kể từ ngày mua.
• Hàng hóa hư hỏng do sử dụng không đúng cách.
• Hàng hóa không thoả mãn điều kiện bảo hành đi kèm (nếu có).